Privacy Policy (Shopify App)
안녕하세요 쉽게이트에 오신 것을 환영합니다!
쉽게이트(SHIPGATE)는 개인정보 보호법에 따라 사용자의 개인 정보를 매우 중요하게 생각합니다.
개인정보처리방침에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하십시오.
이 개인정보처리방침은 쉽게이트에서 제공하는 서비스 또는 제품(총칭하여 "서비스")에 등록하거나 www.shipgate.io("웹 사이트")에 접속하여 쉽게이트를 통한 발송물 생성 및 관리("발송물") 또는 발송물을 수령하면 이 정책 및 정보 수집 처리 방법을 읽고 이해했음을 인정합니다.
내용
SHIPGATE 쇼피파이 앱을 이용하여 운영하는 판매자에게 ("서비스") 를 제공합니다. 이 개인정보 보호 정책은 귀하의 쇼피파이 스토어에서 관련 앱을 설치하거나 사용할 때 개인 정보가 수집, 사용 및 공유되는 방법을 설명합니다.
앱에서 수집하는 개인 정보
당사가 엑세스할 수 있는 데이터는 대부분 Shopify 기능에의해 결정되며 Shopify 가 허용하지 않는 경우 우리는 할수있는게 많지 않습니다.
그리고 앱을 설치하면 Shopify 계정의 특정 유형의 데이터에 자동으로 엑세스할 수 있습니다.
- 우리 앱은 Shopify Shop API 를 이용하여 상점의 주소, 도메인, 이메일과 같은 상점 정보에 엑세스할 수 있습니다. 이러한 모든 데이터 목록과 설명은 Shopify Shop Data 를 통해 제공되며 다음 페이지에서 확인할 수 있습니다.
- "SHIPGATE"라는 앱은 이름, 이메일, 주소, 주문 내역 등과 같은 고객 정보에 액세스할 수 있습니다. 이러한 모든 데이터의 전체 목록과 설명은 Shopify Customer Data를 통해 사용할 수 있는 Shopify의 고객 API 설명서 페이지에서 찾을 수 있습니다.
- 앱은 고객 이름, 이메일, 주소, 청구 및 결제 정보, 구매한 항목 등과 같은 주문 정보에 액세스할 수 있습니다. 이러한 모든 데이터의 전체 목록과 설명은 Shopify 주문 데이터 를 통해 제공되는 주문 API 설명서 페이지에서 찾을 수 있습니다.
고객 정보 및 주문 정보의 일부인 데이터를 실제로 다운로드, 저장 또는 다른 방식으로 처리하는 앱은 없지만 이 데이터에 대한 제한된 엑세스 권한은 있습니다. SHIPGATE 라는 앱은 고객 정보 및 주문 정보를 처리합니다. 이 데이터는 SHIPGATE 서비스를 제공하는데 필요하며 이러한 데이터를 처리하지못하면 SHIPGATE 는 작동하지 않습니다.
귀하의 개인 정보를 어떻게 사용합니까?
당사가 액세스할 수 있는 데이터는 귀하에게 서비스를 제공하기 위해서만 사용됩니다. 다음은 각 앱이 사용하는 데이터와 목적에 대한 설명입니다.
- 모든 앱에서 Shop 고유 정보(예: 상점 이름, 상점 고유 번호)에 대한 SHOP INFORMATION을 검색하고 Shopify의 Shop API 범위에 대한 액세스가 필요한 서비스를 제공할 수 있습니다. 또한 적절한 기능을 위해 일부 앱에는 상점의 전체 설정, 통화, 통화 형식, 시간대, 시간 형식과 같은 기타 상점 정보가 필요합니다.
- SHIPGATE라는 앱은 주문 정보를 통합하고 배송을 받아야 하기 때문에 주문 정보에 액세스합니다.
귀하의 데이터를 처리하기 위해 어떤 법적 근거에 의존합니까?
당사는 귀하에게 서비스를 제공하기 위해서만 귀하의 데이터를 사용하기 때문에 귀하가 당사자인 계약을 체결하고 실행하여 귀하의 데이터를 처리해야 합니다. 가입함으로써 귀하는 계약 조건에 동의합니다.
개인 정보 공유
우리는 귀하의 데이터를 누구와도 공유하지 않으며 귀하만이 귀하의 데이터를 볼 수 있습니다. 그러나 풀필먼트를 당사에 맡기는 경우 SHIPGATE 관리자가 주문 데이터를 공유합니다.
쿠키 및 기타 추적 기술
사용자의 정보가 명시적으로 요구되는 경우를 제외하고 웹 사이트를 방문 및 탐색하는 동안 사용자의 개인 식별 정보를 수집하지 않습니다.
웹 사이트는 사용자의 방문, 도메인 이름, 서버 주소를 기록하고 사용자가 방문하는 페이지를 추적합니다. 이러한 정보는 "쿠키"로 저장됩니다.
쉽게이트는 쿠키 정보를 사용하여 하나 이상의 세션에서 여러 페이지에 걸쳐 더 나은 서비스를 제공하고 사용자의 정보를 유지, 관리합니다.
쿠키는 IP주소, 브라우저 유형, 참조/종료 페이지, 운영체제, 날짜/시간 스탬프 및 로그 파일의 클릭 스트림 데이터와 같은 정보를 수집하고 저장하는 데 사용됩니다. 이 프로세스는 사용자의 웹 사이트 이용에 영향을 주지 않습니다.
사용자는 쉽게이트 서비스를 통해 온라인으로 사용자를 식별하는 정보를 보고 편집할 수 있습니다.
사용자는 쿠키, 마케팅 커뮤니케이션, 기타 추적 기술 사용에 대한 선택권이 있습니다.
1. 당사에 제공한 개인 정보는 액세스, 업데이트, 변경, 삭제 요청을 할 수 있습니다.
2. 당사에서 제공하는 마케팅 커뮤니케이션 정보를 선택할 수 있습니다.
3. 사용자는 브라우저 설정에서 쿠키 사용을 항상 제한할 수 있습니다.
쿠키 설치/운영 및 거부
쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법(Internet Explorer의 경우)은 다음과 같습니다.
1. [도구] 메뉴에서 [인터넷 옵션]을 선택합니다.
2. [개인정보 탭]을 클릭합니다.
3. [개인정보취급 수준]을 설정하시면 됩니다.
개인 정보 처리 및 보유 기간
원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 회원이 탈퇴한 경우에도 원활한 서비스의 제공 및 부정한 서비스의 이용을 방지하기 위하여 회원 정보를 보관합니다.
1. 발송인, 수령인, 파트너의 정보는 서비스 이용의 혼선 방지, 서비스의 부정 및 불량 이용 방지 및 부정/불량이용자의 재가입 방지 등의 이유로 1년간 보관합니다.
2. 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 국세기본법 등 관계 법령의 규정에 의하여 세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류는 5년간 보관합니다.
3. 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 국세기본법 등 관계 법령의 규정에 의하여 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록은 3년간 보관합니다.
개인 정보 사용 금지
우리는 법률에 정의된 합법적인 사업 목적을 넘어선 어떠한 이유로 든 귀하의 개인 정보를 사용하지 않을 것입니다.
우리는 귀하 또는 귀하의 고객으로부터 수집한 개인 정보를 자신의 제품 및 서비스의 판촉 및 판매를 위해 회사에 판매, 공개 또는 공유하지 않습니다.
우리가 귀하의 개인 정보를 공유할 수 있는 권리를 보유한 유일한 경우는 당사 서비스를 제공하기 위해 당사와 협력하는 제3자와 귀하의 개인 정보를 공유할 권리를 보유하고 있는 당사 서비스의 이행을 보증하는 것입니다.
예를 들어 택배 회사, 보험 회사 및 지불 업체로 고객의 연락처 정보, 주소는 배송을 전달하기 위해 택배 회사 또는 운송 회사와 공유될 수 있습니다.
보안
사용자의 개인 정보 보안은 쉽게이트에게 매우 중요한 사안입니다. 쉽게이트는 모든 개인 정보가 무단 액세스로부터 보호되도록 최선의 노력을 다할 것입니다.
쉽게이트는 전송 중에 그리고 쉽게이트에 그것을 수신한 경우 사용자가 웹 사이트에 제출한 개인 정보 및 데이터를 전송하기 위해 일반적으로 허용되는 업계 표준을 따릅니다.
그러나 인터넷을 통한 전송 방법이나 전자 저장 방법은 100% 안전하지 않습니다. 따라서 쉽게이트는 무단 액세스로부터 사용자의 개인 정보 및 데이터를 보호하기 위해 노력하지만, 쉽게이트는 절대적인 보안을 보장할 수 없습니다.
개인 정보에 대한 기술적 보호 대책
쉽게이트 회원 아이디(ID)의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.
쉽게이트는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
개인 정보에 대한 접근 및 권리행사방법
쉽게이트를 사용하면 계정 설정에서 사용자 암호, 성과 이름, 회사 이름, 전자 메일 주소, 실제 주소, 전화 번호 및 지불 정보와 같은 개인 정보를 보거나 업데이트하거나 삭제할 수 있습니다.
다만, 그러한 경우 서비스의 일부 또는 전부 이용이 어려울 수 있습니다.
사용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보를 "개인 정보 처리 및 보유 기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
계정 설정에서 업데이트, 삭제가 되지 않거나 해당 정책에 질문이 있으면 쉽게이트(support@shipgate.io)에 문의하십시오.
가능한 한 빨리 불만을 처리하기 위해 합리적인 노력을 기울일 것입니다.
개인 정보 보호 처리 책임 및 담당자
이름 : 조용주
이메일 : yongjucho@shipgate.io
주소: 서울특별시 금천구 가산디지털1로 145, 310호