이용약관(우체국)

Terms of Serivce (Korea Post)

SHIPGATE Co., Ltd. ("SHIPGATE", "우리" 및 "당사")는 www.shipgate.io ("웹 사이트")의 운영자입니다. 이 웹 사이트는 발송물 생성 및 관리 ("발송물")에 있어 사용자 ("사용자", "귀하")를 돕기 위해 작성되었습니다. 귀하의 K-Packet 서비스 (아래 정의 된)를 사용하고 액세스하는 것은 다음 용어의 적용을 받습니다. 귀하가 다음 모두에 동의하지 않는 경우, 귀하는 어떠한 방법으로든 서비스를 사용하거나 액세스 할 수 없습니다.

1. 서비스

SHIPGATE는 국내 최초 한국 우정사업본부와 K-Packet 시범 사업 파트너십을 맺은 회사입니다.
당사는 아래와 같은 K-Packet 서비스를 제공합니다.
- K-Packet(Regular) : "R"로 시작하는 우편물 번호를 사용하여 2kg 이하 소형 물품을 배달 시 서명을 받는 국제우편 서비스(미국, 호주, 캐나다는 발송불가)
- K-Packet(Light) : "K-Packet(Regular)와 동일하나, "L"로 시작하는 우편물번호를 사용하며, 1회 배달 성공률 향상을 위해 수취인 서명 없이 배달하기로 약정된 국제우편서비스

2. 사용자의 의무

2.1 귀하는 우정사업본부 소관 법령 등을 준수하여야 합니다.

2.2 귀하는 발송인과 수취인의 주소, 내용품명, 내용품가액 등 필수 입력사항을 영문으로 기입해야 합니다.

2.3 발송정보 등록 시에는 실제 우편물의 규격(중량)을 정확하게 기입해야 합니다.

2.4 K-Packet 기표지의 발송인란에는 통관, 손해배상 및 반송 등의 업무처리를 위하여 반드시 발송인 주소, 성명을 기록하여야 합니다.

3. 접수 방법

3.1 귀하는 SHIPGATE 서비스에서 출력한 기표지를 별도의 이용계약 없이 가까운 우체국을 방문하여 수시 접수할 수 있습니다. (실제 접수와 발송품이 일치하는 경우 접수증을 교부 받습니다.)

3.2 귀하는 K-Packet 포장불량으로 인한 파손은 사용자의 책임이므로 사용자는 우체국이 정한 무게, 부피 등을 아래 규격에 맞게 K-Packet을 단단하게 포장하여 발송하도록 해야 합니다.

3.3 규격
- K-Packet 우편물 최대 중량 : 2kg
- K-Packet 최대 규격 : 길이 600mm / 길이, 폭, 두께 합산 900mm
- K-Packet 최소 구격 : 90mm X 140mm 이상

3.4 귀하는 www.shipgate.io/pages/use-terms 조항 3.1에 열거된 금지 품목을 선적할 수 없습니다.

4. 상계 처리

4.1 중량, 발송국가 등 기표지에 표기된 내용과 실제 발송된 우편물의 내용이 상이하여 발생하는 요금 차액에 대해 상계처리 됩니다.

4.2 반환청구 및 항공탑재 금제품으로 인하여 반송 시 반송료에 대해 상계처리 됩니다.

4.3 주소 불명 등으로 외국에서 반송된 K-Packet은 발송인 주소로 반송되며, 반송료(국내우편등기료)는 발송인이 부담합니다.

4.4 서비스 이용 요금 및 잔액은 www.shipgate.io/pages/use-terms 조항 6.4에 의해 상계처리 됩니다.

5. 사고 및 손해배상 및 고객 서비스

5.1 우체국은 귀하가 발송한 K-Packet을 취급하는 과정에서 분실, 파손 등 손해가 발생한 경우 만국우편협약 등 우편관계법령에 근거한 우정사업본부장이 고시하는 바에 따라 배상합니다.

5.2 우체국은 미국행 K-Packet(Light)는 상대국가에서 제공하는 종추적 정보외의 행방조사, 손해배상 등 기타 청구가 불가합니다.

5.3 우체국에 K-Packet(Regular)와 미국행을 제외한 K-Packet(Light)를 발송한 날로부터 6월 이내에 행방조사를 신청하고 1년 이내에 손해배상 청구를 하여야 하며, 이 기간 내에 청구하지 않으면 그 청구권은 소멸됩니다.

5.4 SHIPGATE의 배송 보험 서비스 가입 시 보험 약관에 의하여 배상합니다.